Politique de Confidentialité
Ce document détaille la manière dont Wazamba recueille, conserve et utilise les informations personnelles transmises par ses utilisateurs. Nous accordons u
Ce document détaille la manière dont Wazamba recueille, conserve et utilise les informations personnelles transmises par ses utilisateurs. Nous accordons une importance particulière à la transparence de nos pratiques en matière de traitement des données.
Catégories d'informations collectées
Lors de la création d'un compte, nous enregistrons votre nom complet, votre date de naissance, votre adresse postale et électronique, ainsi qu'un numéro de téléphone destiné aux vérifications de sécurité.
Pour répondre aux obligations imposées par l'Anjouan Gaming Board, nous demandons des justificatifs d'identité officiels ainsi qu'un document attestant votre domiciliation. Ces pièces sont chiffrées avant stockage sur nos serveurs sécurisés.
Nous enregistrons également des éléments techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, la résolution de votre écran et les horodatages de connexion afin d'assurer le bon fonctionnement de nos services.
Finalités des traitements
Les informations collectées permettent avant tout d'authentifier votre identité, de prévenir les tentatives de fraude et de respecter les exigences anti-blanchiment fixées par les autorités compétentes telles que la PAGCOR.
Vos préférences de jeu nous servent à personnaliser votre expérience sur la plateforme, à vous suggérer des contenus pertinents et à améliorer constamment l'ergonomie de notre interface.
Sous réserve de votre consentement explicite, nous pouvons vous adresser des communications promotionnelles relatives aux nouveautés Wazamba. Vous gardez la maîtrise totale de ces envois depuis votre tableau de bord.
Partage avec des tiers
Wazamba ne commercialise jamais les coordonnées de ses joueurs. Certaines données peuvent toutefois être transmises à nos prestataires techniques agréés, notamment les fournisseurs de solutions de paiement et les éditeurs de jeux partenaires.
Ces tiers sont contractuellement tenus de respecter des standards de sécurité équivalents aux nôtres et ne peuvent utiliser les informations transmises qu'aux seules fins prévues par leur mission.
Durée de conservation
Les données liées à votre compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec Wazamba. Après fermeture, nous gardons certains éléments pendant cinq ans afin de répondre aux obligations légales en vigueur.
Les historiques de transactions financières font l'objet d'une rétention spécifique de dix ans conformément aux directives fiscales et anti-blanchiment applicables à notre activité.
Vos droits sur les données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos informations personnelles.
Pour exercer ces prérogatives, adressez votre demande à notre délégué à la protection des données. Une réponse motivée vous parviendra dans un délai maximal de trente jours suivant la réception de votre requête.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement aux traitements facultatifs sans que cela remette en cause la licéité des opérations antérieures réalisées sur la base de cette autorisation.
Cette politique peut faire l'objet d'évolutions périodiques afin de s'adapter aux changements réglementaires ou aux nouveautés techniques. Toute modification substantielle vous sera notifiée par courrier électronique avant son entrée en vigueur.